Hujan turun deras di suatu sore tahun 1980-an. Di sudut sebuah rumah sakit kecil di Surabaya, seorang pemuda bernama Tahir duduk dengan gelisah. Matanya tak lepas dari pintu ruang ICU, tempat ibunya sedang berjuang antara hidup dan mati.
Langit Jambi sore itu mendung, seperti mencerminkan suasana hati Sinta, kepala ruang rawat inap Rumah Sakit X. Di balik seragam putih yang rapi dan wajah yang selalu dituntut tenang, pikirannya penuh dengan angka—angka yang bukan sekadar statistik, melainkan cerminan langsung dari denyut kehidupan rumah sakit tempatnya mengabdi.
Di tengah hiruk pikuk kota Jambi yang tak pernah benar-benar tidur, berdirilah Rumah Sakit X—sebuah institusi yang, meski tampak biasa dari luar, menyimpan kisah perjuangan dan dedikasi luar biasa di balik pintu ruang Instalasi Gawat Darurat (UGD)-nya.
Hari pertama Rumah Sakit X dibuka untuk umum, antrean pasien sudah mulai terlihat sejak matahari belum tinggi. Suasana di lobi masih terasa baru—dinding yang bersih, kursi yang belum ternoda, dan mesin antrean yang kadang masih gagap membaca perintah. Namun satu hal yang tak terbantahkan: masyarakat datang dengan harapan.
Volume pasien yang tinggi adalah salah satu tantangan besar bagi rumah sakit yang melayani BPJS. Dengan semakin banyaknya masyarakat yang terdaftar sebagai peserta BPJS, rumah sakit sering kali menghadapi antrian panjang, waktu tunggu yang lama, dan beban kerja yang berat bagi tenaga medis. Kondisi ini tidak hanya mempengaruhi kualitas pelayanan, tetapi juga kepuasan pasien.
Perum Pondok Pakulonan
Blok H6 No. 7 Alam Sutera Tangerang Selatan
HP.
0857 1600 0879
Email : Bpcreator02@gmail.com
© 2025 - Ligar Mandiri Consulting - Menuju Rumah Sakit Kelas Dunia
