Mengurangi Proses Administrasi yang Rumit di Klinik dengan Metode Lean Healthcare
Proses administrasi yang rumit dan berbelit-belit di klinik sering menjadi sumber frustrasi baik bagi pasien maupun staf. Proses yang tidak efisien ini menyebabkan waktu tunggu bertambah, tenaga staf terbuang sia-sia, dan potensi kesalahan pencatatan meningkat. Akibatnya, kualitas pelayanan menurun dan operasional klinik menjadi kurang optimal.
Untuk mengatasi permasalahan ini, metode Lean Healthcare dapat diterapkan sebagai pendekatan sistematis yang bertujuan menyederhanakan dan mempercepat proses administrasi di klinik, tanpa mengorbankan kualitas pelayanan.