Artikel

Mengurangi Waktu Tunggu yang Lama di Klinik dengan Metode Lean Healthcare

Waktu tunggu yang lama di klinik menjadi salah satu keluhan paling umum dari pasien dan menjadi faktor yang sangat memengaruhi kepuasan serta kualitas pelayanan kesehatan. Selain membuat pasien merasa tidak nyaman, waktu tunggu yang berlebihan juga berdampak pada efisiensi operasional klinik dan potensi kerugian biaya. Oleh karena itu, mengelola dan mengurangi waktu tunggu menjadi prioritas utama dalam meningkatkan mutu pelayanan klinik.

Mengurangi Pemborosan di Unit Hemodialisa Rumah Sakit dengan Pendekatan Lean Healthcare

Unit hemodialisa merupakan salah satu layanan vital dalam rumah sakit yang melayani pasien dengan gangguan ginjal kronis. Tingginya frekuensi kunjungan pasien, kebutuhan sumber daya manusia yang terampil, serta penggunaan peralatan dan material sekali pakai menjadikan unit ini sangat padat aktivitas dan biaya. Di tengah tekanan efisiensi dan peningkatan mutu pelayanan, pendekatan Lean Healthcare menjadi strategi yang efektif untuk mengidentifikasi dan mengurangi pemborosan (waste) dalam proses pelayanan hemodialisa.

Mengurangi Pemborosan di Unit ICU Rumah Sakit dengan Pendekatan Lean Healthcare

Pendahuluan
Intensive Care Unit (ICU) adalah salah satu unit paling kritis dalam rumah sakit, tempat perawatan intensif diberikan kepada pasien dalam kondisi paling berat dan kompleks. ICU dituntut memberikan layanan cepat, tepat, dan aman dengan sumber daya yang terbatas, baik dari sisi tenaga kesehatan, peralatan medis, maupun biaya operasional. Namun, realitas di lapangan menunjukkan bahwa ICU kerap menghadapi berbagai bentuk pemborosan yang dapat mempengaruhi efisiensi, keselamatan pasien, dan kualitas layanan.

Mengurangi Pemborosan di Unit Pembelian Rumah Sakit dengan Pendekatan Lean Healthcare

Pendahuluan
Unit Pembelian (Procurement) di rumah sakit memainkan peran vital dalam menjamin ketersediaan barang dan jasa, mulai dari obat, alat kesehatan, bahan habis pakai, hingga peralatan kantor dan layanan teknis. Namun, di tengah dinamika kebutuhan operasional rumah sakit yang tinggi dan kompleks, unit pembelian sering menghadapi tantangan berupa pemborosan waktu, biaya, dan sumber daya akibat proses yang tidak efisien.

Mengurangi Pemborosan di Unit HRD Rumah Sakit dengan Pendekatan Lean Healthcare

Pendahuluan
Unit Human Resource Development (HRD) atau SDM rumah sakit memiliki peran sentral dalam mengelola sumber daya manusia yang menjadi tulang punggung pelayanan kesehatan. Fungsi HRD tidak hanya mencakup rekrutmen dan administrasi kepegawaian, tetapi juga pelatihan, penilaian kinerja, hingga pengembangan kompetensi. Namun, tidak sedikit proses HRD yang menyimpan berbagai bentuk pemborosan, seperti birokrasi yang lambat, proses manual yang tidak efisien, hingga duplikasi data.

Pages

more