Struktur Organisasi Klinik: Saat Klinik Tumbuh, Peran Harus Tertata
Ketika sebuah klinik baru dibuka, biasanya segalanya terasa sederhana. Timnya kecil, semangatnya besar. Semua saling bantu, saling isi, dan hampir tidak ada sekat antar peran. Tapi seiring waktu berjalan, pasien bertambah, layanan berkembang, dan staf mulai banyak. Di titik ini, tanpa disadari, semangat saja tak lagi cukup. Klinik mulai butuh arah—dan arah itu dimulai dari struktur organisasi.